JAKARTA – Pelanggan PLN sekarang dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses perangkat lunak PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik dengan segera dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga dan juga Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya di area PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan lalu kepuasan pelanggan pada menjalankan permintaan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Energi Bersih di dalam Indonesia
“Layanan ini bisa saja diakses kapanpun kemudian dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan berbagai promo pada untuk pengajuan tambah daya dalam PLN Mobile,” kata Finjte di keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya pada PLN Mobile;
1. Buka aplikasi mobile PLN Mobile, lalu pilih fasilitas Ubah Daya lalu Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, kemudian klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya juga jenis item yang digunakan dibutuhkan
6. Khusus untuk hasil Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika telah sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang digunakan dikirimkan ke email yang tersebut terdaftar dalam PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang dimaksud dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan pengguna PLN Mobile sudah terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya di dalam Aplikasi PLN Mobile hingga Rp2juta melalui acara Belanja Nyaman, Listrik Aman yang tersebut berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap operasi juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang digunakan diundi setiap bulan. Info lebih besar lanjut juga dapat dilihat pada Aplikasi PLN Mobile.
