JAKARTA – Layanan purna jual kendaraan dalam Indonesia masih memiliki tantangan pada menjangkau semua wilayah, khususnya di tempat tempat terpencil atau kurang berkembang. Hadirnya teknologi digital sudah menghadirkan pembaharuan signifikan pada layanan purnajual kendaraan.
PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (“MPMRent”), anak perusahaan dari PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX) mengumumkan kemitraan strategis dengan Otoklix, perangkat lunak booking servis mobil yang sedang mengalami perkembangan pesat.
Kolaborasi ini bertujuan untuk menguatkan layanan purna jual lalu memperluas jangkauan layanan MPMRent, khususnya di dalam area-area terpencil.
Saat ini, MPMRent mempunyai jaringan 28 kantor perwakilan di dalam seluruh Indonesia dengan tambahan dari 16.000-unit fleet, yang tersebut memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi sesuai keperluan setiap pelanggan dalam berbagai wilayah.
Melalui kerjasama dengan Otoklix, MPMRent saat ini dapat menjangkau lebih besar banyak pelanggan dengan layanan purna jual yang digunakan lebih banyak handal.
“Di MPMRent, kami selalu berjuang memberikan layanan terbaik dan juga menegaskan setiap detail keperluan pelanggan terpenuhi. Kemitraan dengan Otoklix adalah langkah strategis yangmemungkinkan kami untuk menjangkau area-area yang tersebut sebelumnya sulit dijangkau di tempat Indonesia, sehingga kami dapat menjamin bahwa kendaraan pelanggan kami setiap saat pada kondisi prima di dalam mana pun merek berada,” ujar Jeremy Ong, Presiden Direktur MPMRent.
Dengan jaringan sekitar 1.000 bengkel yang digunakan tersebar di tempat seluruh Indonesia, Otoklix akan menjadi partner penting bagi MPMRent, yang dimaksud telah dilakukan bekerjasama dengan lebih lanjut dari 800 bengkel rekanan, untuk menjangkau pelanggan di area wilayah-wilayah yang digunakan sulit
diakses.
